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关于我们
About us

服务承诺内容:

1.服务理念

诚信为本、质量为先、务实创新、卓越服务

2. 服务承诺

2.1宗旨:为用户服务、对用户负责、让用户满意。

2.2本产品对人体和环境不会带来危害。

2.3严格履行合同中的各项条款,保证按质按期交货。

2.4所有家具产品,在五年内,如出现非人为因素,属产品质量问题,公司将为您提供包修、包换、包退的售后服务。

a) 包修:产品如在维修后可以正常使用而不影响美观的前提下,本公司将给予免费维修。

b) 包换:产品如在维修后影响美观,不可以正常使用,本公司将给予更换相同的产品。

包退:如产品在非人为情况下属产品质量问题,在维修后不能达到原来品质,而不能在三个月调换期内保证调换产品,本公司将给予退货。

2.5收到顾客反馈信息后,及时给予回复,市内24小时,市外48小时上门服务。

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